Советы молодым

Б.К. Ковалев, заместитель директора по НИОКР

Предлагаемый материал продолжает открытую в прошлом выпуске «Вестника Газпроммаша» рубрику, основное назначение которой – предостеречь молодых специалистов и начинающих руководителей от повторения системных ошибок, совершенных в свое время их предшественниками.

• Эффективность работы руководителя в значительной степени зависит от эффективности выработанной им (или, в отдельных случаях, спущенной «сверху») системы управления персоналом. Поэтому начинающий руководитель должен с самого начала своей деятельности понимать: даже несовершенная система - лучше, чем ее отсутствие. Система помогает планировать свою работу и работу подчиненных, реально оценивая все имеющиеся ресурсы и скрытые резервы. Система делает предсказуемыми действия и поступки работников, то есть обеспечивает возможность прогнозирования ситуаций. Система обозначает стимулы, активизирующие работу сотрудников. И, наконец, система не позволит оставить без внимания ошибки и упущения отдельных работников – при системном подходе, на определенном этапе, они будут выявлены и устранены.
• Даже очень талантливые люди, будучи разобщены и лишены подержки, далеко не всегда добиваются успеха, поскольку для его достижения нужно соответствующее окружение. Задача руководителя: создать в коллективе атмосферу взаимопонимания и здорового соперничества – условий, необходимых для проявления способностей любого сотрудника, независимо от должности.
• Наибольшая отдача от квалифицированного специалиста достигается, когда он занят выполнением работы, соответствующей его уровню подготовки (а для творческих работников – даже слегка превышающей этот уровень). Малоквалифицированную работу такой специалист, при необходимости, конечно же выполнит, но с гораздо меньшей отдачей, что наглядно отразится на сроках исполнения. Поэтому, к совмещению обязанностей высокооплачиваемых специалистов следует прибегать только в крайних случаях, поскольку обычно совместитель тратит значительную часть рабочего времени именно на непривычную для него, малоквалифицированную работу, которую за меньшую зарплату могли бы выполнить и другие, а на полноценное решение неординарных задач, посильных только ему, времени будет недоставать.
• Правильная постановка задачи вместе с корректно сформулированным техническим заданием – половина успеха и залог верного направления на пути движения к достижению его второй половины. При постановке комплексной задачи, крайне важно уметь вычленять главное и расставлять соответствующие приоритеты: зачастую неопытные руководители распыляют свои силы и энергию подчиненных на решение второстепенных проблем, невольно отодвигая сроки решения основных вопросов.
• Нельзя ставить перед подчиненными заведомо невыполнимых задач (в том числе и по срокам). Тем самым руководитель создает о себе крайне негативное мнение, а проблема только видоизменяется: вместо ощутимого ускорения отдельной работы, тормозится процесс выполнения параллельных работ, которые вынужденно задвигаются на второй план. После неоднократного повторения подобной ситуации, исполнители перестают воспринимать такие задания всерьез.
• Консультируя начинающих специалистов, необходимо помнить, что подсказка, как правило, надолго не задерживается в памяти, в отличие от решения, найденного самостоятельно.

Продолжение следует.